HUAWEI CONNECT（华为全联接大会）是一个开放、合作、共享的平台。来自全球ICT产业各方，包括业界思想领袖、商业精英、技术大咖、先锋企业、生态合作伙伴、应用服务商以及开发者等齐聚一堂，共同探讨产业发展方向和未来机遇，通过大会展示ICT领域的先进技术。业内各联合合作伙伴还向大家展现了新的合作成果，分享了行业数字化转型实践的心得，旨在同各方一道共建和谐共赢的产业生态环境。
本次大会聚焦AI和云计算领域，主题是“共创智能新高度”。作为大会的受邀企业，沃丰科技集中展示了在客户服务、通讯服务、智能营销、现场服务和效率进阶等业务方向取得的创新成果。作为国内全场景客服系统提供商，沃丰科技的服务领域覆盖家居房产、金融保险、教育文化、零售快消、企业服务、医药健康等数十类，以先进的技术水平为支撑，服务领域正在快速拓展。
智能化正在高度普及，AI愈发广泛地被应用于各行各业，越来越多的企业已经意识掌握到AI技术会带来的重要价值。沃丰科技始终秉承创新发展、追求卓越的理念，经过不懈的努力，已经在云计算和AI领域取得长足进步。
18日下午，沃丰科技在大会现场发表了两场精彩的主题演讲，即“AI时代，全场景客户体验的思考与实践”和“AI全场景客户体验平台发布”。从全场景客户体验的创新、发展、价值等方面，与大家分享沃丰科技数字化转型的新实践成果以及深度应用AI和云计算的技术手段。以先进技术产品为支撑，深耕AI市场，把握住AI时代的新机遇，在创新中谋求发展。
沃丰科技作为国内的行业领军者，一直致力于AI技术的深入研究，并将研究成果应用到客户体验全场景解决方案中，不断的提升客户服务水平，赢得了众多行业头部客户的认可。在语义计算、任务式对话、知识图谱等方面均处于行业前沿地位，这得益于沃丰科技构建的敏捷性企业技术中台，形成了完整的技术研发与实施体系，能够同时支撑起不同产品板块并驾齐驱。
通过构建技术中台与产品中心，沃丰科技整合优化公司在人工智能、云计算和大数据等领域的技术与资源，以客户服务和体验为核心，打造了国内的全场景智能客服系统平台。
依托云计算、大数据和人工智能技术，沃丰科技紧跟市场需求，不断拓宽产品线，成功将全纬度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景，通过对AI的应用，显著提升了客户服务团队工作效率；通过BI的渗透与结合，显著降低了企业的运营成本，不断提升着客户满意度和忠诚度。
此次大会，沃丰科技还带来了定制的【AI】手袋，酷炫的色彩和本季流行透明元素相结合的设计，风靡全场。无论男女老少，人手一只，成为了受追捧的伴手礼。精心设计的手袋也体现出沃丰科技与时俱进的创新精神和贴心的服务理念。
通过本次的大会，我们让客户和行业伙伴们更加深入地了解沃丰科技的卓越品质、创新理念和出色服务，不断推出更多高品质的产品和多元化的解决方案，引领行业高速持续发展。
华为全联接大会，不仅是一场不容错过的ICT行业盛宴，也是一场开发者的盛会！大会接下来的议程，沃丰科技期待您的到来！